Politika isporuke

DOSTAVA — BUTIKA RUŽICA

U nastavku možete pronaći prosečno vreme isporuke za sve porudžbine.

Nakon što izvršite porudžbinu, potrebno je 1–3 radna dana za obradu.
Kada paket bude pripremljen i predat kurirskoj službi, isporuka u proseku traje 8–12 radnih dana, u zavisnosti od regiona.

Svaku porudžbinu obrađujemo pažljivo i uredno, sa istom brigom sa kojom je Butika Ružica poslovala decenijama.
Ako imate bilo kakva pitanja, slobodno nam se obratite — tu smo da pomognemo.


Kako funkcioniše poručivanje

Kupovina u Butici Ružica je jednostavna:

  1. Na stranici proizvoda kliknite na „Dodaj u korpu“.

  2. Proverite da li ste izabrali željeni model i boju.

  3. Kliknite na „Nastavi na naplatu“.

  4. Unesite tačne podatke za dostavu.

  5. Još jednom proverite adresu — dostava je uvek besplatna širom Srbije putem pouzdane kurirske službe.

  6. Izaberite način plaćanja i završite porudžbinu.

Ako vam je potrebna pomoć u bilo kom koraku, pišite nam — odgovaramo brzo.


Načini plaćanja

Sve metode plaćanja na našem sajtu zaštićene su SSL enkripcijom, što znači da kupujete u bezbednom okruženju.

Trenutno dostupni načini plaćanja:

  • kreditne kartice (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

Nakon izbora načina plaćanja kliknite na „Završi porudžbinu“ i pratite uputstva na ekranu.

U slučaju bilo kakvog problema, molimo vas da nas odmah kontaktirate.


Potvrda porudžbine i isporuka

Nakon potvrde uplate, dobićete e-mail sa:

  • potvrdom porudžbine

  • detaljima o kupljenim proizvodima

  • procenjenim vremenom isporuke

Sve porudžbine se šalju iz našeg centralnog skladišta i isporučuju u navedenim rokovima.


Troškovi dostave

Dostava je 100% besplatna.
Bez minimalne vrednosti porudžbine i bez skrivenih troškova.


Slanje vašeg paketa

Kako bismo zadržali pristupačne cene i smanjili nepotrebne troškove, ponekad:

  • spajamo porudžbine kada je to moguće

  • šaljemo pakete kada se dostigne minimalna količina za otpremu

Ovaj pristup nam omogućava efikasnije poslovanje i doprinosi smanjenju nepotrebnog otpada.

Hvala vam na razumevanju i podršci maloj porodičnoj butici kakva je Butika Ružica.


Napomena

Tokom velikih sezonskih akcija moguća su manja kašnjenja u isporuci.
Uvek se trudimo da svaka porudžbina stigne u najkraćem mogućem roku.

Za sva pitanja ili dodatnu pomoć, kontaktirajte nas na:
📧 info@butikaruzica.com